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2024-07-25 03:34:43
前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇医疗科普小知识范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
小故事折射大道理,治病于未病之时,古已有之。传世至今的《黄帝内经》集古人之智慧,最早提出了对人类疾病诊治的整体观念,尤其是“圣人不治已病,治未病”的预防为先的理念,成为人类的千古瑰宝。
医疗问题,近年来一直是国人关注的热点问题,自2000年以后,关注度更是居高不下。随着社会的发展,人们生活水平的提高,民众对健康的要求越来越高,对医疗的期望值也越来越高。但医疗领域充满着很多不确定的因素,即便医学再发达,医生再努力,一些不可预测的事件还会不可避免地发生。这不仅是自然规律,也是促进医院和医生不断探索医学科学的动力。
为了缓解医患矛盾,近几年来,越来越多的专家、教授和年轻的医务工作者开始重视医学知识的普及,推行健康生活方式,改变国人滞后的健康理念,予治于防。他们认识到国人健康仅靠“治”不行,更应以“防”为主。同时,各类媒体的工作者也纷纷加入了普及医学知识的行列,医学知识普及的重要性越来越得到社会各界的认可。
山西医科大学第一医院(简称山大一院)的一些专家、教授早在多年前就开始关注医学知识的普及,并多次申报山西省社会科合会的重点科研课题,在国内率先进行了“医学沟通”、构建医患和谐的科学研究。他们致力于向社会各界传播医学相关信息;致力于提高普通大众的身体素质;致力于缓解日益突出的医患矛盾,重建和谐医患关系,以达到促进大众健康和医学发展的目的。他们旨在促使国人对疾病的概念、发生、发展、转归、治疗过程、风险结局以及防治复发等情况有一个基本的了解和理解,增强国人的保健理念,防病于未发之时;即使是已经患病的病人,也可以获得所患疾病的相应知识,可以更好地配合治疗,最终获得最佳疗效,早日康复。同时可以促进医患沟通,和谐医患关系,还能为构建和谐社会作出贡献。
课题组的组长郭述真教授从医四十余年,在很早之前她就意识到了推广医学科普的重要性。在当时并不为大多数人认可的情况下,她一直坚持下来。郭教授说:“当前的医患冲突主要是由于绝大多数前来就诊的患者、家人均非医学专业人士,医患之间存在着医学知识不对等的突出问题,以至于因为对医学知识的不了解产生对医疗过程的不理解,对不良医疗结局的不谅解,以至于频频发生医患矛盾而又不能化解而造成的。”
由不了解而带来了不理解,以及对不良医疗结局的不谅解,就可能引发纠纷乃至发生恶性事件,影响正常医疗秩序、影响医疗结局、影响医患和谐,甚至影响医学的发展,对患者的生命健康带来极大的不利。而通过医学沟通,医务人员可以在整个医疗过程中,将病人所患疾病的机理、治疗措施、疗效预后等一系列对于病人、家人都很陌生的医学知识,主动热情的用大众化的语言、深入浅出的表达方式,耐心细致地讲解清楚,尽可能让患方知其然且知其所以然。使患者及其家人对医务人员产生信任,对疾病消除恐惧,对战胜疾病充满信心,对治疗中出现的并发症等不良情况积极面对,能够积极主动地配合医务人员共同降低风险,才能使患者早日康复并规避医患冲突。
郭教授还主张在进行医学沟通时,不仅要利用传统媒体如报刊、杂志、电视,还要多利用如今日益发达的新式通讯媒体如网络、博客、微信、手机报等工具。在沟通过程中尽量将专业性的、枯燥难懂的医学知识用通俗易懂的话语表述出来。利用多种手段,多种途径普及医学知识,将媒体与行政的作用发挥到最大,传播科学医学知识与健康生活理念,将“圣人治未病”的理念广为传播,指引人们如何保健养生,防病治病,重建医患信任,引领国人建立科学健康的生活方式。
医学沟通不仅要利用媒体宣传,更要注重医患之间的沟通。由于国内医学沟通工作的不到位,大部分患者及其家人缺乏相关的医学知识,造成医患之间存在医疗信息不对等的客观问题;而在治疗过程中,医务人员往往又占据着主导地位,医学知识的不对等,也正是造成医患问题出现的最大原因。而要提高病人和家属对疾病发生发展过程、预期治疗效果以及风险性的认识,促使病人早日康复,减少医疗纠纷,得到病人和家属的配合十分重要。医患间良好的沟通可以使复杂问题简单化、清晰化,可以提高病人对于治疗的依从性。因此要尽可能减少医学知识不对等状况,只有了解、理解,方能谅解、化解。山大一院医务处李润红处长就对此颇为重视。“医患之间平等的交流,互相尊重,医护人员用良好的态度去服务,患者及家人以平和的心态进行沟通,这样才能达到医学沟通的目的,减少医患矛盾的发生,促进医患和谐。”
另外,医学沟通可以提高患者对医疗服务的满意度,是改善医患关系的重要手段,是减少医患纠纷的重要途径。不仅可以起到改善医学与社会、医务人员与患者关系的作用,还能够为提升国人健康素质、构建和谐社会作出贡献。
目的探讨规范沟通及重症知识普及对医疗纠纷的影响。方法随机数字表格法将某院2014年1月-2015年12月收治的100例重症监护病房(ICU)患者家属分为观察组与对照组,对照组采取常规交流、传统宣教方式,观察组则行规范沟通联合重症知识普及干预,入院24小时、1周后评价两组家属疾病认知程度。治疗结束后统计两组家属满意率及医疗纠纷发生率。结果两组患者家属入院1周后疾病认知总分较入院24h内均明显上升,且观察组疾病认知总分为(14.57±0.18)分,明显高于对照组的(11.14±0.19)分。治疗结束后观察组患者家属总满意率、医疗纠纷发生率分别为96%、2%,较对照组的72%、14%差异有统计学意义。结论规范沟通联合重症知识普及能明显提高ICU患者家属疾病认知度及满意度,显著降低医疗纠纷发生率。
医疗纠纷发生原因多且复杂,它不仅影响医院正常工作秩序,而且在一定程度让患者及其家属产生不信任感,可能让医院形象折扣[1]。为此采取有效措施避免或减少医疗纠纷一直是医疗管理的重点。有研究[2,3]表明医疗纠纷发生主要与沟通不当有关,占60%~80%,可见规范沟通对医疗纠纷发生预防有重要作用。重症监护病房(ICU)收治的多为危急重、病情复杂且变化快患者,加上ICU对环境特殊要求,家属通常不可陪护或自由探视,易让家属与ICU工作人员产生沟通障碍,特别是关于家属对疾病认知度方面,因家属对疾病认知程度低造成沟通不当而引发的医疗纠纷比例大。因此,研究某院对2014年1月-2015年12月收治的ICU患者家属进行规范沟通联合重症知识普及的干预效果,探讨其对医疗纠纷发生率的影响。
收集某院2014年1月-2015年12月收治的ICU患者家属100例,随机数字表格法将患者家属分为对照组与观察组各50例。对照组中男23例,女27例;年龄20岁~65岁,平均34.7±5.4岁;与患者关系:配偶33例,子女17例;文化程度:大专及以上16例,中学20例,小学及以下14例。观察组中男21例,女29例;年龄21岁~68岁,平均35.0±5.2岁;与患者关系:配偶32例,子女18例;文化程度:大专及以上14例,中学21例,小学及以下15例。研究经医院伦理委员会批准,患者家属知情并签订同意书,排除精神异常、身体不健康等家属。对比两组家属性别、年龄、文化程度差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
对照组采取常规交流、传统宣教方式,即患者家属问什么答什么,且以谈话形式帮助家属对患者病情、治疗方法、效果等有所了解,同时特殊治疗、病情变化时再进行相关沟通交流。观察组则进行规范沟通联合重症知识普及:患者入院时有序接待,耐心安慰患者家属;患者入院24h内由已培训的专业工作人员向家属发放重症患者家属需求量表,并详细告知量表内容,耐心回答家属提问,及时为家属解疑。同时患者入院24小时内还要对家属发放疾病认知程度调查表,根据调查结果结合家属文化程度、对治疗需求、对疾病知识的需求等给予针对性的重症知识教育,且宣教方式多样,如宣传册、电视视频、手机短信等。
⑴入院24小时内、入院1周后通过本院自行设计的问卷表调查两组患者家属疾病认知程度,包括病情表现、治疗方案、并发症及预后等,均行4级评分。⑵治疗结束后通过自行设计的问卷表调查两组患者家属满意度,包括服务态度、专业水平、沟通能力等,分为满意、比较满意、不满意3个等级。总满意率=100%-不满意率。⑶治疗结束后统计两组医疗纠纷发生率,并分析其原因,包括医护人员对家属治疗需求不了解、家属问题、医护人员工作忙等。
应用SPSS19.0统计软件分析数据,计数资料(%)表示,行x2检验,计量资料(xs)表示,采取t检验,P<0.05为差异有统计学意义。
入院1周后,两组病情表现、治疗方案等疾病认知程度评分较入院24小时内均明显上升(P<0.05),且观察组上升幅度明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),详见表1。
观察组患者家属总满意率96.0%,较对照组的72.0%差异有统计学意义(P<0.05),详见表2。
医疗纠纷指的是患者或患者家属与医院医护人员产生纠纷,患者就诊时未及时接待、医护态度差等多种因素均可能导致纠纷发生[4],对医院工作、形象均可能造成不良影响。近年来医疗纠纷报道不断,且大部分医疗纠纷与医护人员沟通不畅密切相关[5,6]。为此重视医护人员与患者或患者家属有效沟通成为当下医院管理的重点与难点。重症监护病房中收治的患者病情多严重且变化大,患者家属心理压力大,对疾病治疗、安全、舒适、陪伴患者等需求多,若未满足其需求,则可能导致医疗纠纷发生。同时监护病房医护人员工作忙,偏向患者生命体征维持及观察,接触患者家属时间相对短,难以全面了解患者家属需求,加上监护病房对家属探视时间、次数有明确规定,此期间若对家属提出问题难以回答则易出现医疗纠纷[7,8]。研究中观察组医疗纠纷发生1例,因家属问题而出现,这是因为患者病情复杂、短时间内病情未好转导致家属情绪失控引起。对照组因对家属治疗需求不了解发生医疗纠纷5例,占所有医疗纠纷的71.4%。可见重症监护病房医疗纠纷发生主要由医护人员对患者家属需求不了解引起,为此需通过有效沟通了解患者家属需求,并针对性的给予健康宣教,以提高患者家属疾病认知度。
《福冈宣言》(1989年)认为医护人员须掌握人际交往技巧,若对患者及其家属无(或缺少)同情也是一种无力的表现。认为医患沟通为医院工作人员必需技能。希波克拉底(古希腊医学之父)认为语言、药物、手术刀为医师三宝,其中语言指的是医患沟通。针对重症监护病房患者家属需求问题,先通过重症患者家属需求调查表发放,对调查内容一一沟通交流,以了解患者家属需求。随后根据调查结果针对性的给予重症知识普及,灵活应用文字、图片、动漫、视频等多种形式帮助患者家属了解疾病相关知识,且这个过程中根据患者家属文化程度、心理状态等选择合适的沟通技巧,提高沟通有效性[9]。本研究结果显示,两组患者家属入院1周后疾病认知总分较入院24h内均明显上升,差异有统计学意义(P<0.05),与陈晓琴[10]等人研究结果基本一致。表明沟通能帮助提高患者家属疾病相关知识认知度,且规范沟通、重症知识普及上述效果更明显,这是因为相比传统沟通宣教,规范沟通、知识普及针对性强、灵活性强,能更好的帮助家属了解疾病表现、治疗方案、并发症等知识,且让家属对某些特殊治疗等有心理准备,避免因疾病认知度差而发生医疗纠纷[11]。本研究观察组医疗纠纷发生率明显比对照组低,差异有统计学意义(P<0.05)。表明规范沟通、重症知识普及能明显降低ICU医疗纠纷发生率。另外,通过规范沟通、重症知识普及提高患者家属疾病认知度后,便于其参与医护人员工作,有利于患者病情好转,甚至促使患者早日康复,因而患者满意度高[12]。由于重症监护病房不确定因素多,除了沟通交流外,医护人员还要找寻到潜在风险,采取针对性的防范措施以将风险降到最小[13]。
综上所述,规范沟通联合重症知识普及通过了解重症监护病房患者家属需求,能显著提高其疾病认知度,最终提高患者家属满意度,减少医疗纠纷发生。
[2]侯丽,王玲,石明丽,等.加强护患沟通优化医疗服务预防医疗纠纷[J].中华全科医学,2010,8(1):73-74,85.
[3]朱瑛.医患沟通在防范医学美容医疗纠纷上的作用探讨[J].护理实践与研究,2010,07(20):92-94.
[4]汤建华,谢青松.人文沟通技能在医疗纠纷处理中的应用[J].医学与哲学,2013,34(3):34-36.
[5]罗前颖,何国平.医护双方对医护沟通与医疗纠纷的认知状况分析[J].齐鲁护理杂志,2011,17(3):122-123.
[8]姚惠萍.医护合作的沟通方法在ICU预防医疗纠纷中的实践与体会[J].中国医院,2011,15(4):44-45.
[11]李水晴,刘学员,阳丽华,等.军队老干部诊疗科室医疗纠纷的常见原因及预防对策[J].中华保健医学杂志,2010,12(3):225-226.
[12]李西琳,张春阳.制度及支持系统建设对防范急诊科医疗纠纷的作用探讨[J].医院管理杂志,2011,18(4):344-345.
小岗村位于安徽省凤阳县东部约40公里处的小溪河镇,是改革开放第一村, 曾经走在中国农村改革第一线,引领了一个时代的到来。现小岗村由原来的小岗、严岗、石马三个行政村合并而成,辖有23个村民组,855户、3823人P,此次采取走访、入户调查相结合的实地调查方式,深入到当地村民的日常生活中去,了解现在的小岗村村民医疗卫生状况,对于研究我国新农村建设的进展具有重要的参考和借鉴意义。
根据2011年7月14-18日为期5天的实地调查:小岗村医疗卫生的运行体制是按照工作职责与道德规范、财务管理制度、传染病疫情与突发公共卫生事件报告制度、医疗工作制度、乡村一体化服务站管理规定来运行。其工作职责与道德规范主要内容是贯彻执行党和国家有关人民健康的人道主义;财务管理制度主要内容是村卫生服务站财务由乡卫生院统一建账,分站核算。各项收入全部纳入统一管理,不得另立账户和私设小金库。传染病疫情与突发公共卫生事件报告制度主要内容是村卫生服务站负责人是本站法定传染病报告责任人,服务站实行首诊负责制,对法定传染病应及时进行传染病登记并按规定时限报告乡卫生院。不得隐瞒或谎报,违者承担法律责任。医疗工作制度主要内容是坚持24小时应诊,做好就诊病人的登记工作。治疗时应认真执行“三查七对一注意”规定等。乡村一体化服务站管理规定主要内容是乡村卫生服务站管理一体化工作纳入乡镇卫生院院长的任期目标责任制,村卫生服务站实行“执业责任金”制度。村卫生服务站实行人员聘用制、工资低保绩效制、财产股份制等。
小岗村新型农村合作医疗参与率为95%,余下5%的人口范围是本地村民长期外出打工者、当年出生人口以及外来打工者(其中人口参与率是按十年前统计的人口数量为基准)。小岗村新型农村合作医疗的受惠对象为小岗村当地的村民,同时外来人口只要在原居住地入保亦可享受此种待遇。
小岗村现使用的卫生室占用土地面积约为120平方米,其卫生室共有四个房间,系借用村委会的房屋,一间为医疗室,一间为药房,剩下两间为病房。医疗室配置的医疗器械为“老三样”(即体温计、听诊器和血压计)、一台式电脑和一台紫外线照射灯。药房存放的药品约300种,全部为国家基本药物目录规定的药品。村卫生室使用的药品由县里统一招标,分配给卫生室。其病房共设有8个普通床位、3个吊扇和6个医用输液挂钩。
小岗村卫生室共有5位医生,其中两位为赤脚医生,且年龄已超60岁。据马开武医生透漏他们正常工资为1000一1500元,由县级财政拨款,同时他们认为乡村医生工资偏低且存在拖欠问题。其诊疗范围为一般的常见病、多发病和某些慢性病。对大病或某些难以判断的病情时村医生一般是开具相关证明由病人本人持此证明到镇卫生院诊断,直至县级医院。在医生给病人行诊时,若病人要求用价格贵疗效好的药时,医生一般同意病人的要求但只是在国家规定药物目录内的。同时在调查中还发现本村参加新型农村合作医疗的人群如存在可报销的费用并不是按照法定的比例报销,有违规行为存在。村民普遍反映他们对新型农村合作医疗的相关政策法规不了解。
目前小岗村卫生室的人口指标为1000多人,具体数字不详,而小岗村现总人口为3823人,实际存在人口远大于指标所给就医人口范围。同时在未来5―10年内,村委会根据发展规划计划增加总人口至5万人。现有医疗设施将远跟不上居民的需求。为满足日益增长的医疗需求,小岗村规划在石马村小岗大道旁建设新的卫生院。
通过调查内容的汇总我们不难发现小岗村的医疗卫生方面存在一些问题,而这些问题也是我国大部分农村普遍存在的问题。具体如下:
1、村卫生室基础建设、医疗设备政府投入不足。小岗村经济发展水平很难和华西村相媲美,但和全国各地的大多数农村相比较小岗村还是比较发达的Q。而现实中拥有3823人口的小岗村,其卫生室的房屋仍是借用村委会的房屋,共四间。其医疗配套设备除一台装有合肥晶奇乡村一体化管理系统的台式电脑和前不久凤阳县卫生局为其新增加的一台紫外线照射灯外,仍是传统的“老三样”,无法满足人民群众的医疗卫生需求。
2、村卫生服务室运行经费投入不足。其运行经费主要包括卫生服务机构的人员待遇支出、业务支出、基本医疗服务支出、经常性收支差额支出等。目前这些运行经费是通过服务收费和政府补助补偿来维持,同时医生的工资还存在拖欠问题,这严重影响他们的工作积极性。
在调查中发现,村民只有发生感冒、头疼、发热、皮外伤等小病时才在其所在的卫生室就诊,其余的一般都是到镇卫生院就诊,究其原因:现在村民拥有方便的交通工具,镇卫生院医生医术水平比村医生较高,医疗设备先进,环境舒适。这导致镇卫生院就医拥挤,而村卫生室医疗资源闲置,医疗服务收费不足。
在对小岗村的入户采访中发现,当地村民大多不知道参加新农合缴多少费用,如何报销,国家规定的报销比例。村民普遍反映只知道有新农合,生病可报销这些情况,其他的政策规定一概不知。
本人通过对小岗村的调查分析所反映出的问题的特定性和我国农村普遍存在的问题,提出自己的几点思考:
目前小岗村乡村一体化医疗卫生服务实行的是乡镇卫生院院长任期目标责任制,村卫生服务站实行“执业责任金”制度,人员聘用制、工资低保绩效制、财产股份制等。在具体实施措施上还没有很好的规范和落实,同时应在此基础之上利用现有的资源通过建立第三方机构来执行监督,对乡村一体化医疗卫生服务体制运行进行监督,确保体制的有效运行和资源的合理分配。
目前政府对农村医疗卫生服务的投入远不能满足农民日益增长的医疗需求,政府相关部门应通过提高财政预算,加大对农村地区特别是贫困地区的农村卫生机构基础设施建设和医疗设备购置的支持力度。同时应建立健全稳定长效的多渠道补偿机制,政府应加大对村卫生服务站的人员待遇支出、业务支出、基本医疗服务和经常性收支差额的补助。
(三)通过建立镇卫生院、乡卫生院、村卫生室农村区域医疗联合体,分层就医,充分利用现有医疗卫生服务资源,解决看病难问题
目前农村仍存在看病难的问题,而问题的症结是镇卫生院拥挤着许多普通病患者,据反映乡卫生院或村卫生室有能力治愈这些普通病,这导致了镇级医院人满为患,大量的乡卫生院、村卫生室成为“闲置资源”。随着国家对基层医疗机构的投入,这些机构的医疗水平会得到进一步的提升。针对此情况可通过建立农村区域医疗联合体来缓解看病难的问题,农村区域医联体由所在镇管辖范围内一所镇级卫生院,联合若干乡卫生院、村卫生室,组成以联合体章程为共同规范来运行,实行村卫生室首诊,根据患者病情,村卫生室可协助患者转诊到“医联体”内上级医院治疗,待病情稳定后转回村卫生室进行康复护理。其核心是资源整合,分工协作,引导村民分层就医,优化看病秩序。
(四)建立完善乡村医疗卫生的培养制度,加大全科医生的培养,加强岗位培训、再教育的力度
乡村医疗卫生事业的发展最重要的还是人才,国家可以通过财政安排相关资金向全国高等医学院校公开招标,签订协议或合同,委其专业培养农村全科医生R。对全科医生政府应制定相关的制度加强对其管理,提高待遇,鼓励全科医生投入农村医疗卫生服务事业。同时目前我国乡村地区医生文化、医学素质与全科医生的要求还存在较大的差距,赤脚医生还大量存在FH体育官网,应加强对乡村医生的岗位定期培训和再教育工作。
(五)提高乡村卫生服务室医疗人员对小病的治疗、护理能力和意识,同时加强健康防护科学知识的宣传
我国农村地区大多数村民仍是从事体力劳动,工作、生活环境比较差,容易发生各种常见病。通常大病都是从不起眼的小病演变而来,通过提高乡村医疗人员对小病的治疗、护理能力和意识,可以有效的预防大病的发生。同时农村地区人民文化科学相关知识水平程度低,通过开展定期医疗诊断和健康防护科学知识的宣传可以很好的提高农民的身体健康状况,减少各种疾病的发生,从而有利于从源头上减少医保费用的支出,也有利于人民生活水平的提高。
在调查中发现当地村民普遍不了解新农合相关国家政策,政府可以利用广播、电视、宣传单等媒介定期宣传,亦可通过号召学生志愿者组成普新农合宣传队入村宣传。提高农民对相关政策的认识。
作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者信任。对山区医院的医生来说,能到上级大医院进修是提高业务技能的难得机会。20**年,她被医院选送到中山医科大学第二附属医院进修深造,她非常珍惜这次学习机会,带着平时工作中遇到的疑难问题,虚心向别人请教,不断学习和掌握妇产科疾病治疗的新知识、新技术和新疗法,了解妇产科发展的新动态,积累新经验。回到县人民医院后,她把学习到的新技术广泛应用于临床,利用自己掌握的医学知识,尽量减轻患者的痛苦和经济负担。如率先引进腹部横切口行全宫切除术,手术时间从原来2个半小时缩短至1小时左右,且解决了用老手术方法创伤较大、出血量多的难题,采用新的手术方法几乎不用输血,以前通常手术病人需输血200-400ml,这样既为患者减轻了痛苦,节约了医药费用,且术后患者恢复快,切口疤痕小。又如宫颈炎、盆腔炎是已婚妇女常见多发病,患者常常因腹痛、白带异常等症状严重影响工作和生活质量,用传统治疗方法治疗效果欠佳、易复发,但引进新疗法微波治疗技术,利用超声聚集治疗后,效果明显、疗效巩固,现已广泛应用于临床。
从医十多年,她始终坚持“对待患者,不分地位高低,不分贫贱富贵”的原则,把病人的生命安全放在第一位,对待每一位病人做到认认真真检查,详细解说病情,当遇到患者或家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作。医院妇产科工作相对较特殊,特别是产科,要求医生必须密切观察产妇产程进展,遇情况危急时须立即剖腹产,以确保母婴生命安全。同时,作为科主任,有很多的行政管理工作,几乎固定的节假日都没有正常休息,且常常因会诊或做手术在医院饭堂吃饭,睡在值班室,但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化,就连县内兄弟医院遇到危、急、重病患者抢救,只要接到会诊通知,便第一时间赶到现场协助抢救病人。
20**年,**同志开始担任妇产科主任,负责妇产科全面工作。妇产科是医院重点发展科室,平时病人多,且工作量大,面对当时妇产科工作人员人心涣散、管理混乱、组织纪律差、病人投诉不断局面,她首先想到如何在科室带好头,以现身说法起表率作用。20**年妇产科被列为县机关作风评议参评科室,她亲力亲为,制订机关作风评议工作计划,制定一系列科室管理办法和奖惩措施,组织全科医护人员积极参与。同时针对个别医护人员工作中出现思想松懈现象,及时了解他们的思想动态,个别谈心,从思想根源上解决认识上的问题。俗话说“村看村、户看户、群众看干部”,通过她的带领下,全科工作人员思想有了很大转变,工作热情明显提高,服务基层、服务群众的意识得到有效加强,被评议为机关作风优秀科室。20**年11月份,中国初保基金会健康扶贫组委会在梅州市启动妇女病免费普查普治活动,并确定人民医院作为全市第一个试点率先启动。由于时间紧,普查对象遍及全县各个镇,全科医护人员齐心协力,坚守工作岗位,自愿放弃节假日休息时间,经过一个多月的共同努力,顺利完成了上级下达的普查普治工作任务,并得到健康组委会领导的充分肯定和表扬。
一、此次活动的指导思想明确,普法的目标是提高人民群众的法律意识,维护社会稳定,保障国家长治久安。“依法治国,建设社会主义法治国家”是党的治国方略。卫生系统学习法律法规的目的主要是为了规范管理,依法执业,减少医疗纠纷、医疗事故的发生,保证人民群众的就医质量和就医安全。在全社会“四五”普法教育活动带动下,我院在学习卫生法律法规的同时,不断优化服务环境,规范服务言行,积极开辟“急救绿色通道”,努力为病人提供全程、优质、价廉的医疗服务。此次活动已被我院列入重要议事日程。
二、为了保证了各项工作的顺利进行,我院成立了活动领导小组,院长亲自担任组长,并且明确科主任为科室法律法规学习活动的第一责任人,形成了院科两级普法网络。医院领导班子带头组织学习院内定期安排的法律知识学习,并在学习活动中交流学习体会,增强班子成员处理医院工作的法律意识,提高依法办事的能力。此次活动确保了经费到位,从不打任何折扣,宁可其他方面节省一点,也要保证卫生法律法规学习活动的正常进行,使卫生法律法规书籍达到人手一册。
三、此次卫生法律法规学习内容丰富,有《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等相关法律。对与医疗活动密切相关的法律条例,医院还开展了专题学习活动。
四、此次活动作为三个文明建设的重要组成部分,与医疗工作同规划、同落实、同考核,保证将卫生法律法规学习活动落到实处。我院于10月13日对全体医务人员开展了一次法律法规知识考试,通过这次考试,不仅使全体医务人员对相关法律法规知识有了更深的印象,而且也充分反映了前一阶段学习的成效。
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