事关健康知识普及行动！这场发布会带您了解

2024-04-23 23:36:25

　　事关健康知识普及行动！这场发布会带您了解各位媒体朋友，大家上午好！欢迎参加国家卫生健康委“奋斗百年路，启航新征程”专题新闻发布会。今天的发布会，我们将继续以“中国党为人民谋健康的一百年”为主线，向大家介绍健康知识普及行动有关情况。这场发布会也是健康中国行动系列专题发布会的第一场。

　　2019年6月，国务院启动了健康中国行动计划，部署了15个专项行动，其中第一项就是健康知识普及行动。在健康中国行动推进委员会的统筹下，各项行动稳步推进。

　　健康知识普及就是鼓励生产更多科学权威、好记好用的科普作品，让更多的人能够掌握和使用健康知识。“每个人是自己健康的第一责任人”理念正逐步地深入人心，主动关心获取健康知识的意愿越来越强烈。

　　两年来，我们努力做到知识普及迎着百姓走、健康促进惠及千万家。特别是新冠肺炎疫情发生以来，勤洗手、戴口罩、多通风、一米线等良好的生活习惯耳熟能详，高频次、广覆盖的健康科普为打赢疫情防控这场人民战争也提供了有利的支撑。

　　两年来，我们鼓励广大医疗机构和医务人员增加健康科普产品的供给，成立了国家健康科普专家库，公布第一批1065名成员，各地都成立了省级专家库，他们有的深入一线，有的参与疾控、临床和科研工作，对群众困惑的专业问题解疑释惑，有的围绕着合理膳食、科动、近视防控、慢性病防治等主题，引导群众养成健康文明的生活方式。

　　两年来，我们倡导健康促进理念，推动健康知识进万家，各地实施“将健康融入所有政策”，结合健康促进县（区）建设和贫困地区健康促进行动，将健康科普知识融入居民生产生活的环境，我们连续两年会同中央宣传部、科技部和中国科协，举办“新时代健康科普作品征集大赛”，推广优秀作品、普及健康知识。

　　通过个人、家庭、政府、社会的共同努力，2020年全国居民健康素养水平达到23.15%，也就是100个人里有23个人掌握了基本的健康知识和技能，这比2019年提升3.98个百分点，增长的幅度也是历年最大。

　　在行动推进的过程中，各地各单位也都在结合实际积极地探索，形成了一些行之有效的做法和经验。今天的发布会我们请来了上海市卫生健康委主任邬惊雷先生，河南省卫生健康委主任阚全程先生，四川大学华西医院张伟先生，江苏省人民医院院长赵俊先生，国家科普健康专家库成员、北京大学第一医院感染疾病科主任王贵强先生，请他们共同回答媒体的提问。

　　下面，进入今天的现场提问环节，请各位记者朋友举手提问，提问前请先通报所在的新闻机构，请提问。

　　谢谢您的提问。这两年来，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，我们有几个比较深的体会。一是更加重视回应群众的关切，变“我想说的”为“你想听的”。比如在疫情期间，我们设立了网站公共信箱，接受网友通过邮件咨询相关的问题，也组织专家对关注度高、提问集中的问题进行集中解答，像我们在去年国务院联防联控机制2、3月份的发布会上专门有一个专家的答疑环节，也是创新了新闻发布会的形式，起到了解疑释惑的作用。我们及时的关注网友的留言，像微博热搜和相关平台中，有一些与健康相关的问题都及时收集，通过发布会、政策吹风会、专家接受采访、发科普文章等来及时回应。

　　二是更加注重联合多方的力量，变“我来说”为“我们一起说”。我们争取各个部门，包括全社会的支持，联手来做科普，我们与相关的部门和新闻媒体合作开发科普产品，特别是在疫情期间、组织接种新冠疫苗期间，推出了大量的科普作品。通过相关单位一起推送到公交、地铁、民航、楼宇等室内外的电子数字屏幕，一些电子海报也供大家及时下载。在农村地区也利用农村大喇叭传播健康知识。疫情防控常态下，我们也进一步明确各部门的健康教育职责，动员全社会的力量共同参与，提升健康传播的效果。

　　三是更加重视形式的创新，变“听不懂、记不住”为“听得进、学得会”。通过短视频、图文直播等等群众非常欢迎的形式和互联网平台，在保障科学严谨的前提下，将健康知识转化为群众能够听得懂、学得会、用得上的内容。比如刚刚过去的“全国爱眼日”，我们将儿童青少年预防近视的相关知识做成了66个1分钟以内的动漫，每个动漫就是讲清楚一个问题，方便观看和传播，受到了群众的欢迎，这也是我们这两年来主要的体会。谢谢。

　　根据媒体报道，从2014年开始，国家卫生健康委启动了健康促进县区建设工作，想请问在这方面上海有哪些具体的做法，请给我们介绍一下，谢谢。

　　谢谢您关注这个问题。健康促进县（区）建设是非常重要的工作。从上海来讲，我们坚持一是全域协同，二是全民参与，三是强调全生命周期覆盖这三个原则来推动健康促进区的建设。上海有16个行政区，我们已经有14个区开展了健康促进区的建设活动。同时，其中已经有8个区通过了国家级的技术评估。从全域协同来讲，大家知道我们很重要的一个是健康融入万策，从不同的领域、不同的部门来讲，上海已经编制修订了公共政策80余项，就是跟健康有关的。同时，我们很注重强调把健康的元素融入到城市的规划、建设、管理的各个过程和各个环节当中，来使得整个城市健康建设做得更好。

　　从上海来讲，我想举一个例子，多部门跨领域的合作，上海有一条黄浦江、有一条苏州河，我们把“一江一河”的规划和建设融入到整个健康公共空间的建设，我们把黄浦江的核心区两岸45公里以及苏州河在城区42公里整个岸线的健康设施建设，现在已经打造成市民的健康打卡地，大家如果有机会到上海看，沿江的绿化、步道、健康设施，都是各部门在整个规划当中大家把所有融合在一体的具体表现。

　　第二是全民参与。我们已经连续13年向上海居民通过政府实事的形式来发放健康知识读本和健康知识工具，比如说控油勺、腰围尺、冰箱贴等等，使得市民的整体健康素养能够得到提升。刚刚米司已经介绍了，全国大概平均是20%多，我们上海市民的健康素养2020年达到了35.57%，连续13年持续地往前提升。

　　第三是全生命周期覆盖。我们针对社区、学校、医院、企业、机关这些不同的场合来建设一些健康场所，这些场合针对的人群有儿童、青少年，有职业人群、有老年人等重点人群，所以通过推进健康促进学校、健康促进医院、健康促进机关以及健康促进企业、健康促进社区的建设，来推动整个上海健康促进区的建设工作。谢谢。

　　据了解，河南去年居民健康素养水平提高到26.76%，作为农业人口大省，曾经贫困县就占到了1/3，我们特别想了解河南是如何做好贫困地区群众健康素养提升工作的？在健康促进助力健康扶贫方面又采取了哪些措施呢？谢谢。

　　谢谢这位记者朋友的提问。首先，我代表河南省卫生健康委感谢媒体朋友长期以来对河南卫生健康工作的支持和关心。由于受生活习惯等因素的影响，健康素养低在河南是健康扶贫的一道“拦路虎”。针对这个问题，我们抓一个“牛鼻子”，踢开了“拦路虎”。这个“牛鼻子”就是我们把健康知识普及的重点放在县域农村，特别是贫困地区。第一，我们推进健康促进“321”模式。“3”就是三进，健康教育进农村、进家庭、进学校。“2”是二建，建基层健康教育阵地、健康教育队伍。“1”是一帮扶，省市医院与53个贫困县开展素养提升一对一帮扶。做强贫困地区健康教育基础工作。

　　第二，我们开展“健康中原行·大爱献爱心”志愿活动。我们结合河南的实际，汇集优质资源下沉，邀请国家级、省级专家到基层进行培训，研发标准课件，培养一大批懂健康的家庭“明白人”，讲科普的乡村医生，还有村支书。这就形成了健康促进助力健康扶贫良好的氛围。特别是结合我们河南的实际，我们编了豫剧叫做《乡村医生》，以人民群众喜闻乐见的方式，来进行宣讲健康素养66条，被称为当代版的“朝阳沟”。

　　第三，我们积极开展健康促进县区建设。在摸清健康素养水平的基础上，结合河南实际，在12个贫困县开展国家级和省级健康促进县试点建设，目的就是打造针对性的健康环境。

　　五年来，河南省共进行了健康宣讲21.7万场，科普群众达到了1192万人次，培养基层骨干71.2万人次，培养家庭“明白人”236.3万人次，发放健康处方和实用工具986万份，演出了8777场FH体育官网app，帮扶结对115对，有效促进了贫困地区健康素养水平的提升，贫困县的健康素养水平从2017年的5.3%提高到2020年的19.04%，有效保障了因病致贫返贫人口的全部脱贫。谢谢。

　　近年来越来越多的医务工作人员参与到健康科普工作中来，我们也知道他们本身的工作也是非常忙碌，请问医院是通过什么样的工作机制来鼓励和发动他们参与到健康科普的工作上呢？谢谢。

　　谢谢这位媒体朋友的提问。近几年来，华西医院以党建为引领，以平台和专家为抓手，科学打造健康科普管理模式，鼓励和引导全院医务人员积极参与健康科普工作。

　　一是以党建为引领。根据《健康中国2030规划纲要》提出的“共建共享、全民健康”战略主题，医院职能从治疗疾病向健康促进转变、延伸，在强化医疗行为和医疗服务的过程中，充分发挥党支部战斗堡垒作用，把日常考核和品牌宣传相结合，落实落地健康科普工作。

　　二是打造具有影响力的线上、线下科普平台。医院打造微信公众号、微博、抖音、快手、今日头条等7大在线官方平台，平台总粉丝数超过700万；建立科室在线万人。医院提供建筑面积11000平方米的华西临床技能中心作为开展科普工作的场所。

　　三是激发专家和广大医务人员参与活力。医院组建超过400人的科普专家团队，覆盖48个部门/科室；打造超过100人的青年医师和医学生科普创作及讲解团队；医院定期开展科普能力培训，并为创作人员按照标准发放稿费。

　　医院的作用就是建机制，搭平台，把更多的医务人员集结在一起发力，才会产生健康科普工作的规模效益。健康科普，一枝独秀很好，树木成林更佳。谢谢。

　　我来自江苏省人民医院，也是南京医科大学第一附属医院。我们坚持以人民健康为中心，把健康科普作为医院健康促进建设非常重要的抓手。我们通过三个层面：医院层面、科室层面、个人层面来统筹推进医院健康管理工作机制的建立。

　　在医院层面把健康科普、健康促进工作作为医院非常重要的核心工作，把它和医疗、科研放在同样重要的地位。成立了由院长牵头、职能部门参与的领导小组和工作小组。同时设立了专门的健康教育办公室、健康教育管理中心，配备专职人员，配备专门经费，形成了院、科和个人的体系。同时制定工作规范和职责，还有一些具体的要求和任务。

　　在科室层面，我们强化科室健康教育、健康科普的促进和监督，制定了科室健康教育促进工作的考核办法，每年根据考核办法对相关的科室进行考核，根据考核结果医院给予激励，同时给予必要的经费拨付，鼓励各科室根据各个专业特色和患者需要开展有针对性的健康促进活动，我们很多专科都开展了许多病友会，全院总共有200多个病友会，结合医院的专业特点、患者的需要，这样一些病友会非常有特色、非常有针对性，而且取得了很好的成效。

　　在个人层面，要激发医务人员参与科普和健康促进的动力和活力。我们制定了医务人员个体化的健康科普工作档案，记录医务人员在健康科普、健康促进过程中的工作，包括他参加的义诊、讲座、科普、研究等，包括他承担的项目、获得的奖励、发表的文章等等，还有在支基支边方面开展的一些科普工作，我们为医务人员建立在科普健康促进方面开展工作的档案，根据这个档案，我们每年组织评审评优，表彰先进集体和先进个人，以此来激发科技人员个人的活力和动力。让越来越多的医务人员想做科普、能做科普，而且做得越来越好、越来越有成效。谢谢。

　　现在各大公立医院都开通了自己的公众号来发表一些自创的科普作品，群众们非常爱看也很信任，所以我想请问赵院长，江苏省人民医院在健康科普传播方面是怎么打造自己的特色的？谢谢。

　　谢谢你的提问。我想各个医院都在做这方面的工作。我们医院通过全融合、广合作、快传播，希望创造一种体验式的、沉浸式的场景，精心打造我们医院的“仁医”科普平台，依托医院建立了高清演播室，而且建立了医院“仁医直播间”。从建立到现在我们跟媒体深度融合，借助媒体的优势和资源，创建融媒体的宣传联合阵地。我们2020年开展专题专栏就有100多档，真的是非常有针对性，非常有效果。同时，我们通过网站、微信、微博、抖音等自媒体形成矩阵，形成了多层次、多角度、全方位、立体式的健康传播模式。医院有7000多在岗员工，还有1000多研究生、进修生，在医院工作的人员有1万人，他们都是非常积极、非常努力来做这方面的工作，通过各种各样的方式，演唱会、歌剧、话剧、漫画等群众喜闻乐见的方式，把科普唱给你听、演给你看。比如我们乳腺外科一个主任，他是专门做乳腺肿瘤的，他经过多年的策划，编排了一部“唯有爱”大型音乐剧，在江苏省大剧院深情唱响，大家一起在这样的环境下，通过深度挖掘肿瘤患者的心路历程，从恐惧、逃避到逐渐接受，到树立信心，重获精彩人生的故事，呼吁全社会共同关注患者的生理、心理问题，取得了很好的效果。另外，急诊的两位医生编排的“急救三部曲”：白金十分钟、海姆立克式的拥抱、灾难来临等科普视频获得上千万的点击量，登上了学习强国，被很多的群众编排成广场舞，广泛的宣传，取得了很好的效果。我们还和江苏省的媒体，比如江苏凤凰传媒合作成立了“鸣医健康科普传播中心”，上线了健康小蓝书全媒体小视频，同时通过这样的小程序扫码即可获得原创的、权威的、专业的科普健康知识。通过这样一系列的工作，我们坚持患者需要、社会需要、员工需要，走心做科普、用心做转化、热心做推广，通过这样的工作，打造一个健康科普深入民众、深入生活、随手可见的场景。谢谢。

　　这个问题我想请教王贵强主任，我们知道您是国家健康科普专家库的成员，也是一名临床医生，想问一下在您日常工作的时候，怎么把这些复杂的医疗知识普及给老百姓，让大家能够听得懂、记得住、用得上，尤其是那些比较复杂的医疗知识，还有一些比如最新的科研成果，怎么样能够让大家去信任和接受？谢谢。

　　谢谢这位记者的提问。首先，作为一名医生，也是国家科普专家库的成员，我想做健康科普是我们的责任和义务。临床医生做好了不一定能做好科普，所以如何做好科普，需要几个方面。首先是科学性，这是健康科普基本的要求，也相当于是底线。我们强调专家参与到科普工作中，也是保障科学性的根本。第二是要保证趣味性，用大家喜闻乐见的方式，例如地方戏曲等都是很好的模式。这种趣味性也是保证公众能够对科普宣教感兴趣、听得懂、做得到。因为我们科普的目的是让公众了解健康知识，身体力行，落实在日常的生活中，保证健康状态。第三是强调时效性，任何的科普宣教都有特定的场景，针对公众普遍关心的问题，及时回应公众的关切，效果就事半功倍。在新冠肺炎疫情期间我们就有这样的体会，比如说大家提出来的气溶胶的问题，公众非常关注，我们在第一时间就强调气溶胶发生的特定情境，同时更重要的是把控制传播的方式传达给大家，包括戴口罩和通风。通过这种方式，我们就可以使公众认识疾病的风险，同时知道如何做好自身的防控，平复公众的恐慌状态。所以我也希望广大的医务人员都能够行动起来，做好健康科普。

　　我的问题想提给邬主任，我们知道现在互联网上健康信息良莠不齐，但是公众还是最相信公立医院的专家，上海市医疗资源富集，想请教一下上海市在调动医务人员积极性参与健康教育和健康促进活动中有没有什么比较好的经验？谢谢。

　　谢谢您的提问。从健康科普来讲，医疗卫生机构肯定是主阵地，对于医务人员来讲肯定是主力军。从政府行业主管部门来讲，我们如何去推动，从上海的做法来讲，我们市卫健委下发了《关于加强本市医疗卫生机构健康教育与健康促进工作的指导意见》，从政府层面来鼓励和推动。具体的主要是几个方面。

　　一是推动医院成立健康促进委员会，让医院来发挥主体积极性，组成医院内部多部门、多学科的队伍，形成工作合力去推动。上海各个大型的医疗机构通过不同的媒体，在积极主动地传播，已经很好发挥了主观能动性。

　　二是从政府来讲，如何打造促进健康宣传的环境，在医疗机构里面，医务人员的健康科普宣传做得好，就能推动了医患关系的改善。同时因为医患关系改善以后，让医务人员深入到社区，来推动社区的健康促进和健康管理，也起到了非常好的作用。上海有很多健康管理小组，是不同慢性病的健康干预、管理小组，都是以医疗机构的医务人员主动参与到社区推动的。

　　三是考核和激励。上海把医疗机构日常的科普和健康促进工作纳入到医疗机构的考核，对医疗机构的评先、评优，对医务人员的职称晋升，我们都把这项作为考核的内容纳入进去。

　　四是宣传。宣传引导也是非常重要，我们在构建医疗卫生机构健康教育年度活跃指数，这些活跃指数就是发挥引导医疗卫生机构参与健康教育和健康促进，使得医疗机构在市民当中的美誉度，在市民对他们的信任度方面，在改善医患关系方面起到了非常好的作用。从我们来讲，我们也会继续的往前推进这个工作，这对于转变医疗机构的观念，让他们主动融入到健康促进工作当中是非常有意义的。谢谢。

　　请问《基本医疗卫生与健康促进法》实施已经一周年了，在这部卫生行业最基本的法律中不仅把健康促进写入了法律的名字，而且还单列一章，所以想问一下，做好健康促进工作最重要的是什么？健康促进如何与其他健康卫生重点工作相衔接、相融合？谢谢。

　　谢谢你的提问。《基本医疗卫生与健康促进法》是我国卫生与健康领域第一部基础性、综合性的法律，明确规定：“各级人民政府应当把人民健康放在优先发展的战略地位，将健康理念融入各项政策”。健康促进需要广泛动员和协调社会各相关部门以及社区、家庭和个人，各自履行对健康的责任，共同维护和促进健康。这是一项系统工程，需要方方面面共同参与，特别是各级党委、政府的坚强领导。

　　在健康中国行动和深化医改中，各地落实“预防为主”方针，推动卫生健康事业发展从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。比如，福建三明市委、市政府把医防协同融合和健康促进作为巩固提升医改成效的重要举措。再比如，在健康促进县（区）建设和贫困地区健康促进三年攻坚行动的实施过程中，我们感受到，各个县（区）都对卫生健康工作高度重视，党委、政府把增进人民群众的健康福祉作为经济社会发展重要助力和脱贫攻坚的主攻方向，把健康教育送进乡村、送进学校、送进家庭，刚才阚主任在介绍的时候，河南这方面就非常有特色。我们还建设群众身边的健康主题公园、步道等等，我们到各地调研的时候也经常能够发现，在上海的黄浦江边就建设了非常好的健康步道，市民在散步、休闲、跑步的时候，就能够感受到健康的文化，让群众享受到实实在在的健康促进服务，主动提升自身健康素养，降低因病致贫、返贫风险，从而转向“健康防贫”。真正实现健康入万策，促进奔小康。谢谢，请继续提问。

　　我们从网上看到，去年新冠疫情发生以后，河南的各媒体栏目还有一些农村大喇叭、楼宇广告等展开了形式多样的科普宣传，所以请问阚主任，河南在健康科普以及打造优质科普栏目方面都做了哪些工作？谢谢。

　　谢谢这位记者朋友的提问。去年疫情的科普宣传可以说是我们整个健康知识传播的试金石，我们努力做到群众在哪里，科普宣传的触角就延伸到哪里。

　　第一，打造科普高质量内核。从2018年开始，我们就建立起了科普专家库、资源库，发布传播机制，结合河南的实际情况，我们依托“两库一机制”，一个月开一次策划会，打造一批高质量的、有权威性的科普信息和优质产品，就是做教材。

　　第二，开通科普专卖店。我们跟河南有线电视网络集团合作，开通了24小时的120健康中原栏目，汇集了3776条科普产品供大家全天候点播。另外，制作了“健康半月谈”和“豫健播报”等56个专栏，供大家全天轮播。同时，还配套了APP，形成了大屏小屏互动的科普栏目。目前，栏目覆盖了800多万户的有线电视和IPTV用户。

　　第三，实现健康科普同频共振。我们打造横向到边、纵向到底的科普矩阵。首先，我们跟人民网、新华网、河南日报等18家主要媒体深入合作，推出了一系列活动；市县一级“两台一报”，电视台、广播电台和当地报纸，都设了科普栏目。另外，行业官方微博和抖音等新媒体设了科普栏目。我们还和科技厅、教育厅、气象局联合推出健康科普栏目，在公众场所、城市楼宇和社区也开设健康栏目。在学习强国、手机报里面推出健康专栏。我们所有科普产品一体谋划，一经推出，所有的栏目共同发布，多媒传播，使科普知识快速覆盖群众身边的各个宣传渠道。谢谢。

　　想请问王贵强主任，在国务院联防联控发布会上多次见到您的身影，我想向您请教，您认为在疫情防控当中，我们的健康科普到底起到了什么作用，未来如何更好的做好健康科普？谢谢。

　　谢谢记者的提问。作为一名感染科医生，我非常清楚传染病流行的防控需要全民参与，传染病的控制有三个环节：管理传染源、阻断传播途径、保护易感人群。而这三个环节，都需要所有人群的参与。在这个过程中如果大家不参与的话，传染病防控很难真正达到相应的效果。这次新冠疫情发生伊始，卫生健康委就组织专家进行广泛的科普宣教，包括刚才提到的防控传播基本手段、戴口罩、手卫生、社交距离、通风等等，都是有效控制新冠疫情最有效的手段。我个人也在各种场合强调防控的措施，使公众充分了解到为什么要这么做、这么做得到的效果是哪些，如何更好的保护自己和家人、保护社会、控制疫情等。这次新冠疫情得到有效控制是全民抗疫的结果，要取得最终的胜利，疫苗接种是非常重要的手段。因此，我们在不断地宣教新冠疫苗的重要性。目前来看，新冠疫苗能够降低感染率、重症率和病亡率。因此，我们强调广泛的宣教，使大家知道接种疫苗的重要性，能获得哪些好处，道理讲清楚了，公众就会信任，就能更积极地配合。通过这样一系列的宣教工作，疫苗接种会快速普及，为最终战胜新冠疫情发挥作用。谢谢。

　　谢谢贵强主任，王贵强主任曾经参加过15次国务院联防联控机制发布会，特别是在去年疫情早期，多次在发布厅上跟各位记者朋友见面，那时候像他一样还有很多专家一直投身到疫情防控中，有的是在一线，有的是在后方，包括贵强主任他们一起参与了多版诊疗方案的修订，可以说起到了很好的作用，也借这个机会向这些专家再次表示感谢。请继续提问。

　　我的问题也是提问给王贵强主任，刚才几个医院都介绍了如何从医院的层面激励医务人员做科普，但是也有医生朋友觉得临床工作已经非常忙了，难以兼顾科普，想请问王主任，您作为国家级健康科普专家怎么看待这个问题？谢谢。

　　谢谢记者提问。刚才几位院长和管理者都强调了在医院层面上强化科普宣教，有机制、有激励，我相信通过这种激励一定会快速的促进和提高医务人员科普的积极性。但我想说，诊疗活动是医生的本职，健康科普也是医生的义务和责任。我们国家的《执业医师法》就规定了医师有宣传卫生健康知识、对患者进行健康教育的法定责任。所以作为一个医生，要想把诊疗工作做好，健康科普也是必不可缺的。我做了30多年医生，感觉到一对一的对病人做诊疗发挥的作用是有限的，比如门诊看30个病人或者50个病人，就只是几十个病人受益，但是如果培训广大的医务工作者，使他获得更好的诊疗能力，同时向公众宣传健康科普知识，使公众自身能够了解到如何做好健康防护、保健，事半功倍，使更多人能够防患于未然。实际上我们做科普的目的就是强调“治未病”的理念，使很多疾病消灭在萌芽之中。同时，对一些疾病也会做到早发现、早诊断、早治疗。以丙型肝炎为例，丙型肝炎是可以治愈的疾病，目前药物也纳入了医保，但是很多病人并不知道自己有病，所以我们在各种场合呼吁进行丙肝的筛查，使大家能够早发现、早治疗，减少疾病的危害，保护好个人以及家庭的幸福。

　　所以我们说作为一个医务人员应该积极投身到科普宣教中，不单纯做好自己的诊疗工作。健康科普更是一门学问，所以我们也呼吁医务人员应该学会如何做科普，如何把艰涩难懂的知识用通俗易懂的语言传播给大众，使更多的公众受益，我想这也是一个合格医生很重要的体现。谢谢。

　　我的问题想请问邬主任，我们知道上海市民的健康素养水平实现了连续13年的提升，我们想请问上海市采取了哪些措施确保13连升，同时这一素质的提升又体现在老百姓的哪些生活细节里？谢谢。

　　非常感谢你的提问。你关注到我们上海市民连续13年的健康素养提升。从我们来讲，特别是这次抗疫来讲，市民健康素养的提升以及他们科学理性的认识，对于改善城市公共卫生安全和促进人民的健康生活水平起到了非常重要的作用。从我们的实践来看，我们觉得最大的体会主要是调动市民自己的主观积极性。我们主要是“三步走”来推动市民健康素养的提升。在素养提升当中，同时把经验逐步固化，能够成为上海这样一个国际化大都市的健康风尚。

　　我们的“三步走”是怎么走呢？一是推动专家倡议和公众响应。比如向市民推出使用公勺公筷的倡议，由一些卫生健康专家、政协委员联名提出，这个提出以后，市民的反响如何？我们通过抽样调查法，市民92%是赞成我们推出这样措施的，所以通过这样一种形式来推动宣传。二是上海出台了《上海市民健康公约》，来凝聚市民的共识。市民健康公约通过大家的讨论、凝聚，在去年5月11号正式向社会发布，同时我们也组织专家逐条进行解读，汇编成市民健康知识读本，同时，也结合健康共识来设计我们每年发放的健康工具，发放到居民家庭。三是通过纳入标准和立法，为市民的健康行为提供法治保障。我们出台了餐饮服务单位公筷公勺服务规范的地方标准，这也是非常重要的，推动上海餐饮业服务标准。同时我们把健康公约的相关内容纳入《上海市公众卫生应急管理条例》，条例是应急管理条例，注重前期预防，这个条例我们是去年11月1号正式实施。通过这样的三步，从倡议、从公约、从立法的角度，来推动健康素养的提升。

　　经过这几年的实践，上海市民的健康意识，尤其是疫情防护能力已经大大提升。大家把防疫“三件套”、“五还要”变成了日常生活方式，成为整个防疫过程当中的“标配”。像公筷公勺使用等等，这些能够体现在市民生活的方方面面，这对一个城市公共卫生能力的提升，特别是在应对突发事件的健康素养方面得以体现，使得他们能够更加的科学、更加的理性来应对突发事件。谢谢。

　　想请教华西医院的张伟先生，健康科普的内容包罗万象，涉及到人民群众生活的方方面面，华西医院也是有不少健康科普的作品，在网络点击也非常高，请问这些选题都是怎么策划和怎么选出来的？谢谢。

　　谢谢这位媒体朋友的提问。华西医院的所有科普，都是以群众需求为导向，以《“健康中国2030”规划纲要》中“加强健康教育，提高全民健康素养，推进全民健康生活方式行动，强化家庭和高危个体健康生活方式指导及干预”的具体要求为指南，从塑造自主自律健康行为、重点人群健康促进、重大疾病防治三个维度构建科普作品创作框架体系。

　　2018年以来由医院组织创作科普文章305篇，其中关于塑造自主自律的健康行为类文章145篇，如合理膳食、控烟限酒、心理健康、不安全性行为和毒品危害等；关于重点人群健康促进类文章73篇，涵盖妇幼、儿童青少年、职业人群、老年人；关于重大疾病防治类文章87篇，包括心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病、传染病等。基本覆盖社会关注度高的重点内容，对于普通民众开展日常健康管理，掌握健康科学方法，践行健康生活方式具有实际可操作性，形成紧扣国家政策导向、契合社会公众需求的科普作品体系。

　　从实际效果来看，根据我院8.31万人在线万人调查对象在我院健康科普作品影响下修正了健康行为习惯，占比达72.96%。健康科普不能光看热闹，老百姓愿意实践、最终获益才是终极目标。谢谢。

　　请问江苏省人民医院的赵院长，刚才也提到基本医疗卫生与健康促进法，从医疗机构的角度来讲，怎么来落实这个法律，有哪些工作可以做？谢谢。

　　基本医疗卫生与健康促进法的实施，实际上是对整个健康中国战略非常重要的法律依据，作为医疗机构义不容辞要做好这方面的工作。我们把落实健康中国战略和基本医疗卫生与健康促进法作为医院一个非常重要的工作，在这个基础上我们推动健康促进医院建设，把健康融入到医院的建设发展、服务管理的每一个环节。

　　首先，要加强组织领导。成立了专门的院领导牵头的领导小组、工作小组，要主动承担健康促进医院建设的领导责任，在医院的规划、医院的建设目标、医院的自身考核中，把健康医院建设作为非常重要的方面。包括新楼的规划设计里，要融入健康促进医院建设的内涵。在这个基础上成立专门的办公室，由专门人员制定相应的管理规则和工作职责。就像前面提到的，从院、科和个人的层面，要全面部署动员医务工作者、医疗机构员工和一切力量，在健康促进医院各个层面发挥他们的作用。刚才各位专家都提到，特别是在医疗服务和健康科普方面，一定要发挥医务人员的作用。我们现在80%以上的医护员工都主动积极的投入到健康科普、健康促进的工作中，这是一支非常重要的力量。

　　第二，要优化环境。健康促进按照WHO的标准有五大方面：一是要有营造健康促进的公共政策和环境，对医院来说，对病人的需求非常清楚，我们在这个基础上形成一些公众卫生政策的倡导者和先行者，发挥我们的领头羊作用。二是创建支持性的环境，要营造健康促进的环境，包括硬件环境、人文环境、安全环境，所以安全健康舒适的就医诊疗服务环境的营造非常重要。三是强化社区行动，医院一方面治病救人，同时要把医疗服务工作延伸到社区、延伸到相应的范围，推动社区健康促进工作的有序开展。另外，要调整医疗服务方向，要响应健康理念的转变，从以诊断治疗为中心向以健康全生命周期的服务为中心，我们一直在倡导新时期公立医院推进医联体建设，我们倡导建立现代的新型医疗、护理、康复、养老一体化的服务保障体系，我们把它归纳为“三期四级”，急性病、急难危重到医院做治疗、做手术，稳定期到二级医院到康复期做专业相关的护理保健和康复诊断治疗，恢复期倡导他回到社区，比较稳定的病人倡导他回到家庭，所以“三期四级”现代新型的医疗服务保障体系的建设对公立医院、大型医院来说是非常重要的，配合医联体建设，要紧密、有序地推进。在这个基础上还要提高发展个人的健康科普、健康知识能力和水平的提升，让每个人都有能力、有条件、有相应的知识。所以健康医院建设，对医院来说实际非常重要，我们这几年做了很多的工作，比如在新的急诊大楼的设计和功能布局上，把心血管内科、心脏大血管外科的门诊，包括心肺功能的检查室，包括心导管的手术室，以器官与疾病为中心，配置在一个楼层上，病人在这个地方的诊断治疗包括手术可以在一个楼层全部完成。硬件、软件和环境都能很好的协同起来。另外，无烟医院的建设方面，我们开展相应的控烟宣传门诊咨询，对有吸烟史的患者我们主动介入，给他做一些普及知识，让他对烟草的危害有所认识，让他主动跟我们配合来做好这方面的工作。另外，加强健康教育要落地，要服务患者、服务员工、服务社区，要服务相关的包括企业、机关、学校，我们根据不同的需要走进去，一支一支队伍走下去做这方面的工作。我们在中国医院协会成立了医院健康促进专委会，作为主委单位，在医院建设方面做了一定的努力，在大家的支持下我们正在研究制定健康促进医院标准、规范、指南、操作步骤，希望大家共同推动健康促进医院建设，在健康中国战略的过程中，我们希望医院特别是公立医院能发挥重要的作用。谢谢。

　　在前面的介绍里，江苏省人民医院提到了会给医生建立个体化的工作档案，想请您详细介绍一下是怎么利用这个档案来激励医生进行健康促进工作的？谢谢。

　　非常感谢，这个问题非常重要，健康促进有没有活力、有没有成效，健康科普有没有落地，最重要的要素就是医务人员。如何激发调动引导规范医务人员参与健康科普、健康促进的积极性、主动性和创造性，是我们每个院长非常关注的线年开始一直在思考，一直在做这方面的工作，我们筹建运行了医务人员个人健康管理档案，就是健康管理、健康科普促进的个人档案，把每个人这一年来在健康科普、健康促进方面所做的工作，通过我们的健康促进与健康科普管理系统，医务人员可以主动上报他做了哪些健康促进工作，在什么时间、什么地点做了哪些工作，是讲座、义诊、患友会还是发表了文章，这些工作有多少人参加，什么样的主题，最后有什么样的效果，把这些进行反馈。另外针对每个医务人员的特点，比如门诊医生针对的是慢性病，急诊医生针对的是急难危重症，病区医生针对的是一些专科的疾病，全科医生除了在医院本身的服务之外，更多是深入到社区、基层、高校做讲座、做义诊、做宣传，甚至到食堂营养干预，这些工作把它完整地记录，同时做了哪些调研、做了哪些研究，发表了一些什么文章，这些文章被引用，产生的效果有没有变成行业规范，甚至变成了智库的研究成果，被政府采纳，这些都可作为他的档案。还有一批专家在援疆援外、支基支边领域里，服务当地做的一些工作，都被收纳在这个体系中。这个体系以后要很好地应用，医院会评比表彰先进集体与先进个人，有重要成果的、获得重要奖励的、得到广泛认可的、满意度特别高的，给予表彰或奖励，我们每年有医院工作会，在医院工作会上给予授奖，同时在职称晋升、评先评优方面都会加分。

　　在推动进社区、进基层、进学校等方面，我们把医务人员的健康促进工作作为一个重要方面，我们作为江苏省的人民医院，不仅仅是为南京人民服务，要为全省人民服务，同时我们还承担援疆援外、支基支边的任务，我们现在有140多家医联体单位，我们有计划、有组织、有意识地把健康科普和健康促进内容要传播出去。我们有专门的知识库和标准的健康科普知识体系，有通用的，也有和某个具体专业相关的。这样就能够把我们的健康科普落地，在这个基础上形成全员全体人人都来做科普的机制、氛围、责任和使命，共同把健康科普和健康促进工作做好。谢谢。

　　请问华西医院，当前老百姓对于权威科学、通俗易懂的健康科普作品需求是很高的，我们注意到华西医院创造了许多群众喜闻乐见的专业科普作品，能不能为我们分享一下具体的经验做法？谢谢。

　　谢谢谢这位媒体朋友的提问。华西医院健康科普的工作经验，我们概括为三个加，即“医学+宣传”，“科学+传播”，“政策导向+百姓需求”。

　　一是医学+宣传。在写作上，我们建立了医学专家与宣传工作者联合创作的机制。每一篇文章都由医学专家撰写医学知识点，宣传工作者结合大众传播特点进行二次创作。通过发挥宣传工作者的优势，让科普作品文字更加生动、插图更加好看、视频更加有趣，有效弥补了医学专家在形式创作中的不足，形成了四川方言、辟谣问答、原创表情包等一系列深受群众喜爱的特色。

　　二是科学+传播。在内容上，我们严格科学性审查，所有知识点均源于文献研究。在传播上，科学设定自媒体平台传播顺序，形成微信公众号、微博、小视频、科普丛书四位一体的健康科普传播链。

　　三是“政策导向+百姓需求”。在选题上，我们把政策导向和公众需求相结合，以《“健康中国2030”规划纲要》为指南构建科普作品选题的同时，紧扣百姓需求，回应社会热点。比如2020年初，我们发布了如何正确佩戴口罩的科普文章，单篇阅读量844万，被全国264个公众号转载。

　　华西医院的健康科普作品创作始终坚持以人民健康中心，让专业枯燥的医学知识从象牙塔顶“飞入寻常百姓家”。谢谢。

　　我们了解到上海部分的医疗卫生机构将健康科普纳入到患者满意度的测评当中，请问这种创新的做法目的和意义是什么？谢谢。

　　谢谢你关注到上海的试点工作。把科普纳入到患者满意度测评，我们主要考虑医疗机构的工作从“以治病为中心”向“以健康为中心”的转变，来推动工作。所以我们把这项工作在市六医院等医疗机构当中逐步推开，把健康科普纳入到患者满意度的测评当中。我们觉得：一是有助于让医院的服务理念发生转变，过去仅仅是看病、诊断、治疗，如果把患者是一个健康的整体观考虑，会把这个疾病有关的科普知识通过通俗易懂的方式，通过医务人员传播，这样的话就能够带动患者以及他的家属自我健康管理的主动性和积极性。比如糖尿病、高血压等等慢病，同时这些慢病的并发症有很多，所以通过这些健康促进的活动，整个服务理念会发生改变。

　　二是有助于患者就医体验提升和改善医患关系。这些患者随着他知识层面的提高、健康需求提升，他对健康教育已经呈现这样一种需求：既有个性化的、多样化的，同时又有常态化的。我们就需要对这些常见疾病的诊断治疗，对一般疾病的预防、保健、康复甚至合理用药等等工作，能够通过医院开展科普讲座等方式传播。我们现在有些医院的科普讲座已经成为医院的品牌。同时，医务人员和患者的沟通就显得非常良好，甚至能够通过医联体一直深入到社区。患者通过健康教育，感觉就医体验明显发生改变，始终感觉他的疾病通过医联体日常的管理，始终跟医院是连在一起的，病人对医疗机构的“黏性”以及自我管理就会特别好。

　　三是对提升医生以及医疗机构对于社会和市民的健康科普意识是非常有利的。很多医疗专家的科普讲座、语言表达、内容跟学术讲座是不一样的，科普文章跟专业学术文章都不一样，所以如何用群众关注到的热点问题，他们的喜好，他们能够接受的程度，用喜闻乐见的形式，语言、文字、内容、插图等等，能够用润物细无声的方式渗透到大众，使得医生不仅仅是专业人士，同时在整个社会的健康促进过程当中是传播者。所以也在试点推进，将健康科普纳入到满意度测评当中。我们想通过试点来逐步在全市的公立医疗机构当中推广。谢谢。

　　我的问题提给张伟，我们注意到华西医院辟谣小分队是现在网上比较火的健康科普的IP，也推动了像日历、文创产品等等，请问健康科普在面向公众进行品牌推广方面有什么比较好的经验和做法？

　　谢谢这位媒体朋友的提问。近年来，医院创建了“华西医院辟谣小分队”健康科普品牌，以品牌整合各类科普推广渠道，实现科普作品网文在线首发、小视频跟进、实体书籍集结出版、文创产品配合开展，形成网文、视频、书籍、文创“四位一体”的健康科普品牌推广体系。

　　2015年起至今，微信科普总阅读量超过7000万，阅读量突破百万的有10条；主持的#华西辟谣小分队#微博线万；科普短视频总浏览量接近1亿次。我院出版的《华西医院辟谣小分队医学科普读本》（1-5册），全国实体书销售10万册。以“皮西西”为形象代言人的医院文创产品，销往全国26个省、62个市。2016年以来，我们的健康科普作品被人民日报、共青团中央、健康中国等117家政务新媒体转发。科普丛书获新时代健康科普作品征集大赛科普图书类优秀奖、“中国西部地区优秀科技图书奖”一等奖等。“华西医院辟谣小分队”取得较大的科普品牌影响力。

　　刚才介绍了河南在健康教育、健康促进方面开展了很多有影响的活动，这些活动需要动员医务人员参与进来，请问河南在健康科普人才培养方面做了哪些工作？谢谢。

　　谢谢这位记者朋友提问。河南自2018年来探索了一条科普人才培养的机制，这个机制就是选、练、赛、奖、用。一是“选”，在全省医疗机构里面选口才比较好、热心做这项工作的医务人员。二是“练”，把已推出的科普作品，或者自己编的作品，结合健康素养66条、爱国卫生运动、疫情防控等进行创作练习。三是“赛”，就是健康科普能力大赛，大赛具有广泛性，以市为单位进行初赛，省级进行复赛和决赛。参与人员不断增多，从开始100多人，现在达到了上万人参加。通过媒体优势，发挥媒体直播和转播的形式，加上导师战队制，提高了比赛的趣味性，广大医务人员穿演出服去表演，以喜闻乐见、通俗易懂的方式让老百姓能看懂听懂，这样老百姓参与积极性也很高，观众从过去的2000多万上升到8000多万，这种大赛我们一年搞一次。从今年开始，每周举办一次擂台赛，形成了常态化的人才培养机制。四是“奖”，河南把科普大赛纳入河南省总工会技能竞赛系列，获得金奖的，授予河南省五一劳动奖章。另外河南省80%以上的二级医疗机构建立起了健康教育制度，也就是奖励机制，通过在职称晋升上加分，评先评优上奖励，激励着大家参与这项活动。五是“用”，用就是把获奖的选手都纳入到不同级别的专家库里面，发挥他们在健康教育上的主力军作用，在健康中原行，包括专家下基层、做巡讲上，他们都是主力军。他们创作的科普作品全部放到河南科普矩阵里面不断播放，真正实现科普惠民。谢谢。

　　谢谢以上几位嘉宾。今天的发布会我们为大家介绍了健康知识普及行动的有关情况，两年来在全社会的共同参与下，我们积极稳妥地推进健康知识普及行动。这项行动离不开全社会的共同参与，特别是离不开广大媒体的积极参与。我们后续还将会举行“健康中国行动”其他14个专项行动的专题新闻发布会，也欢迎大家继续关注。今天的发布会到此结束，谢谢大家。